Política de Privacidade

A Pole Comp é operada por AURIS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA (CNPJ 65.133.219/0001-04), que decide como os dados da plataforma são tratados (controladora, na LGPD).

O studio que organiza um campeonato recebe os dados das inscrições dele para realizar o evento e responde pelo uso que faz deles fora da plataforma.

Canal para assuntos de privacidade: [email protected].

• Conta: nome, e-mail, data de nascimento, CPF, telefone, senha (guardada só como hash, nunca em texto) e, se você quiser, foto. Se entrar com o Google, recebemos o nome e o e-mail da conta Google.
• Dependentes (menores de 18 anos): nome, data de nascimento e CPF, informados pelo responsável, e o aceite do Termo do Responsável Legal, com data, endereço IP e navegador.
• Inscrições: campeonato, categoria, participantes, os materiais enviados (vídeo da seletiva, música, vídeo da apresentação, textos), nomes de figurantes e o aceite do regulamento e dos termos.
• Julgamento: notas, penalidades, ordem de apresentação e resultado.
• Pagamentos: valor, forma de pagamento, situação e reembolsos. Os dados do cartão e do Pix ficam com a Stripe, que processa o pagamento; a Pole Comp não os recebe.
• Studios organizadores: nome, CNPJ e quem administra o studio. O cadastro de recebimento (dados da empresa e conta bancária) é feito na Stripe e fica com ela.
• Uso do site: registros técnicos de acesso e de erros, com endereço IP, para segurança e para limitar tentativas de login; e, só com o seu aceite, cookies de análise (veja o item 8).

• Criar e manter a conta, fazer inscrições, receber pagamentos e reembolsos, realizar o julgamento e avisar sobre os seus campeonatos: para cumprir o contrato com você (LGPD, art. 7º, V).
• Guardar registros de pagamento e de aceite: para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e para exercer direitos em processos e contestações de cartão (art. 7º, VI).
• Segurança, prevenção de fraude e limite de tentativas de login: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Dados de crianças e adolescentes: com o consentimento específico do responsável, no melhor interesse deles (art. 14).
• Cookies de análise: com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

• Organizador e jurados do campeonato em que você se inscreveu: o organizador vê os dados da inscrição e dos participantes; os jurados veem o que precisam para avaliar.
• Público: a ordem de apresentação e os resultados publicados mostram o nome de quem competiu, a categoria e as notas.
• Stripe: processa os pagamentos e os reembolsos e recebe o e-mail de quem paga.
• Cloudflare: rede, segurança e armazenamento dos arquivos enviados (vídeos, músicas, fotos).
• Hostinger: envio dos e-mails da plataforma.
• Google: login com Google, se você escolher; e Google Analytics, só com o aceite de cookies.
• PostHog: análise de uso, só com o aceite de cookies.
• OpenAI: lê o regulamento que o organizador envia, para montar o campeonato. Não recebe dados de atletas.

Não vendemos dados pessoais. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Stripe, Cloudflare, Google, PostHog e OpenAI podem tratar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

• Dados da conta e dos dependentes: enquanto a conta existir.
• Inscrições, materiais e resultados: enquanto a conta existir, para o histórico de campeonatos, ou até você pedir a exclusão.
• Registros de pagamento, reembolso e aceite de termos: pelo prazo que a lei exige, mesmo depois da exclusão da conta.
• Registros técnicos de acesso: pelo tempo necessário para segurança e pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade;
• eliminação dos dados tratados com consentimento e informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Boa parte você faz sozinha no seu perfil (dados da conta e dependentes) e no link "Cookies", no rodapé. O resto, pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Necessários: mantêm você conectada e guardam as suas escolhas. Não dependem de aceite, porque sem eles o site não funciona.

De análise: Google Analytics e PostHog, para entender como o site é usado (páginas vistas, de onde a visita veio, onde a inscrição trava). Só carregam com o seu aceite, recebem um identificador da conta e nunca nome, e-mail ou CPF, e os campos digitados ficam ocultos nas gravações de sessão. Você muda a escolha no link "Cookies", no rodapé.

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas só como hash, arquivos em armazenamento privado acessados por links temporários e acesso restrito aos dados por quem precisa deles. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD.

Menores de 18 anos não têm conta própria: participam como dependentes de um responsável, que informa os dados e dá o consentimento no Termo do Responsável Legal (LGPD, art. 14, e ECA Digital, Lei 15.211/2025). O responsável pode corrigir ou excluir os dados do dependente a qualquer momento.

Esta Política pode mudar. Avisamos por e-mail ou na plataforma, e a versão nova vale a partir da data indicada no topo. Ela complementa os Termos de Uso.